商家答应补发没有补发怎么办，不容错过！

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大家在网购的时候经常会遇到商家漏发或运输过程中物品损坏的情况，那么与商家沟通后答应补发的却没有补发，我们该如何维护自己的利益，下面我们一起来看看吧，以下内容是由微蓝经验网用户发布商家答应补发没有补发怎么办，不容错过，希望对于用户有一定帮助，为朋友进行解决疑惑，如若想了解更多相关内容，可以向底部移动了解更多与本教程文章相关解决经验方法！

工具与材料

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方法/步骤

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网购快递收到后我们第一时间会拆开包裹查看自己购买的物品，如有损坏或漏发，我们会第一时间联系商家处理补发，商家答应补发却没收到货，这时我们可以再次联系商家，问清楚到底是什么原因没有收到货。
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如果商家有补发而我们没有收到货，那么我们可以让商家提供补发的快递公司和单号，然后联系快递公司处理，如果是快递延误，那么可以让商家催一下，如果是快递弄丢了，那么让商家重新补发。
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假如是商家的问题没有补发，那么我们可以再次要求他补发或者申请退货退款。

注意与说明

及时处理随时跟进，一般到货后7天后会自动签收，以上经验结束，与商家答应补发没有补发怎么办，不容错过，有关的经验教程内容，若解决问题请点击“有用”，没有解决请向下浏览“相关”内容或点击“无用”平台积极改进优质原创的内容文章，点击下方工具分享给更多的朋友吧！