电脑遇到问题，需要重新启动的解决思路 原创

先看提示，“你的电脑遇到问题，需要重新启动，我们只收集某些错误信息，然后为你重新启动。”这是微软收集问题的一个方法

这个错误信息，系统会将这些信息保存在如下图的文件中

遇上这样的情况，打开管理软件，把启动项里的不需要启动的软件禁用

或从“运行”里输入“mscofnig”命令，点开“任务管理器”，在启动项中禁用无需启动的软件

如果禁用了启动项还不能解决，那就到“控制面板”、“程序和功能”中把最近安装的软件卸载掉，看看是不是安装软件导致冲突

或到“设备管理器”，看看驱动有没有安装正确，如“黄色感叹号”之类的。如果有可以下载驱动精灵把驱动更新一下

假如还不能解决，就只有把系统重新安装。如果还不能解决，最好把电脑送到专业维修点