处理解决百度首页打不开的问题 首发

第一步打开百度显示网页打不开。

看到网页打不开，通常都还会测试其他网站，看看其他网站能不能打开，从而直接判断问题的根源，但结果是其他网站可以打开。

然后去寻找打不开网页的根本原因。

根据问题反馈进一步跟进问题，继续测试，换浏览器问题依旧，内网的别的电脑是正常的，那就说明是自身电脑的情况，于是根据问题描述寻找DNS的情况。

当看到DNS之后，发现电脑使用的DNS不是线路正常使用的DNS，于是就换一个DNS进行测试，直接利用网关的DNS。

调完DNS之后，再去测试百度首页是否能打开，这时候可以发现，百度首页可以打开了。

同样百度网页打不开。

开启浏览器工具，选择清除历史选项。

选中Cookies和其他网站数据，注意此操作将删除浏览器中所有的用户名。然后关闭浏览器，在打开百度搜索页面查看问题是否得到解决。

根据问题反馈进一步跟进问题，继续测试，换浏览器问题依旧，内网的别的电脑是正常的，那就说明是自身电脑的情况，于是根据问题描述寻找DNS的情况。

当看到DNS之后，发现电脑使用的DNS不是线路正常使用的DNS，于是就换一个DNS进行测试，直接利用网关的DNS。

调完DNS之后，再去测试百度首页是否能打开，这时候可以发现，百度首页可以打开了。

百度网页打不开也有可能是网络的情况，单击右下方的网络连接。

单击“宽带连接”。

在弹出来的窗口中检查宽带是否连接成功。

根据问题反馈进一步跟进问题，继续测试，换浏览器问题依旧，内网的别的电脑是正常的，那就说明是自身电脑的情况，于是根据问题描述寻找DNS的情况。

当看到DNS之后，发现电脑使用的DNS不是线路正常使用的DNS，于是就换一个DNS进行测试，直接利用网关的DNS。

调完DNS之后，再去测试百度首页是否能打开，这时候可以发现，百度首页可以打开了。